Kannast einhver við það að hafa uppfært hjá sér outlook upp í útgáfu 2013 og eftir það geti sá hinn sami ekki eytt tölvupósti sem kemur frá skanna (unknown error).

Ég lenti í þessu og eftir talsverða samveru með google vini mínum fann ég lausnina. Þannig er mál með vexti að outlook 2013 er meinilla við pósta sem hafa ekki neinn texta í svo kölluðu „body field“ (meginmál tölvupóstsins)

Yfirleitt er það ekki mjög flókin aðferð að laga þetta, en leiðin er mismunandi eftir tækjum. Þið getið komentað á þennan póst ef þið óskið eftir hjálp með ákveðna tegund tækja.